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FAQ
Produits & Personnalisation
Votre mobilier peut-il être utilisé en extérieur ?
Oui et pour les environnements les plus exigeant nous ajoutons une sous couche pour améliorer la résistance à la corrosion.
Quelles sont les couleurs et finitions disponibles pour la personnalisation ?
Vous trouverez dans notre catalogue notre nuancier. Nous pouvons analyser votre demande particulière.
Est-il possible de commander une pièce avec des dimensions sur-mesure ?
Vous pouvez nous consulter pour s’adapter à votre projet.
Les meubles sont-ils lourds ?
La masse de nos produits est élevée et cela est un souhait. Nous recherchons la légèreté dans les lignes du dessin sans rogner la matiere. Vous trouverez dans chaque descriptif de produit la masse associée.
Entretien & Durabilité
Comment nettoyer et entretenir mon mobilier en acier ?
Le nettoyage à laide dune microfibre et de l’eau est recommandé. Nous ne pouvons pas valider la compatibilité des divers détergents du commerce. La diminution d’exposition aux intempéries et Uvs prolongera leclat de votre mobilier.
Le mobilier en acier rouille-t-il ?
L’acier est composé de fer, qui réagi au contact de l’eau et de lair en créant une oxyde : la rouille. C’est pourquoi nos modeles sont préparés et revêtus pour se protéger de cette transformation.
Comment réparer une rayure sur mon meuble ?
L’idéal est d’intervenir au plus tôt pour éviter l’apparition de rouille. Vous trouverez sur notre catalogue des stylos peinture pour réaliser vos retouches. En cas de détériorations importante, un sablage et application d’un nouveau revêtement sera nécessaire. Contacter nous, nous vous aiderons à mettre en place la meilleur solution.
Commande & Livraison
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Nos stocks en ligne sont automatiquement mis a jour. Les pièces en stock sont expédiées sous 72H. Le délai de livraison dépendra de votre choix lors de la commande.
Livrez-vous à l’international ?
Pas directement mais pour toute demande particulière vous pouvez nous contacter.
La Marque & le Savoir-Faire
Pourquoi « Made in France » ? Quelle est la garantie de cette appellation ?
De la conception à l’emballage final, nos étapes de fabrication sont localisées en Bretagne.
Qu’est-ce que le thermolaquage et pourquoi l’utilisez-vous ?
Le thermolaquage est un procédé de peinture. Une poudre de peinture est projetée sur la pièce à traiter par magnétisation. Les pièces passent ensuite un cycle à haute température pour fondre la poudre et la faire adhérer définitivement à la pièce. Ce procédé permet une régularité dans l’épaisseur de dépôt pour former une véritable peau. Vous pourrez observer sur certaine zone de nos pièces un trou dans cette peau, il s’agit de la zone d’accroche de la pièce permettant le passage électrique dans la pièce nécessaire au phénome magnétique faisant adhérer la poudre.
Ce procédé ne rejete pas de gaz ou vapeurs dans l’air. Les poudres non captées par la pièce sont aspirées et filtrées pour être recyclées.
